千年廊桥映溪影，数字赋能绽芳华。1月23日，宁德屏南一溪云民宿内掌声阵阵、随着36本沉甸甸的结业证书逐一递到学员手中，为期5天（1月19日—1月23日）的 “数字木兰” 民宿管家培训计划全国第408期培训班在屏南正式落下帷幕。来自宁德屏南、霞浦、周宁的乡村女性民宿从业者全员顺利结业，带着专业技能与数字素养，即将成为助推闽东乡村文旅高质量发展的 “巾帼生力军”。

本次培训由文化和旅游部市场管理司联合浙江蚂蚁公益基金会、中国乡村发展基金会共同发起，是“数字木兰”民宿管家培训计划在福建屏南的深化实践，为当地乡村女性搭建起技能提升与就业增收的平台，助力屏南民宿产业向标准化、特色化、数字化转型，为乡村振兴注入持久的“她力量”。

1月19日开班仪式上，县民宿办主任、县文化执法大队大队长张朱铨出席开班仪式并讲话。张朱铨在讲话中指出，屏南作为国家全域旅游示范区，致力于打造全国一流的乡村文旅康养基地，白水洋·鸳鸯溪世界地质公园、龙潭古镇及千乘桥等优质资源，为民宿产业发展奠定了坚实基础，目前全县拥有民宿150余家。他强调，近年来，县里通过出台《屏南县民宿管理办法（试行）》、开展系列技能培训等举措，持续规范和推动产业发展。“数字木兰”项目已连续在屏南举办三期，累计培训100余名民宿从业者，成为提升服务品质、激活文旅活力的重要支撑。他期望学员们珍惜机会，将所学转化为经营实效，助力屏南民宿实现从“网红”到“长红”的跨越。

本次培训延续项目成熟的 “普惠 + 提升” 双轨模式，涵盖民宿运营十大核心模块，实现从基础服务到数字营销的全链条赋能。课堂上，学员们系统深耕民宿管家职责、接待礼仪、客房精细化清洁、在地特色餐饮服务等基础技能，熟练掌握火灾预防、应急处置、投诉调解等实用技巧；通过实操演练解锁客房动态定价、成本精细化控制、OTA 渠道优化、AI赋能文案作图、AI生成民宿运营管理系统等 “数字进阶技能”，全方位适配当下乡村民宿产业发展需求。特设宋代七汤点茶课程，以非遗点茶技艺为依托，凸显屏南本土非遗硋器的工艺特色与文化底蕴，助力硋器非遗活态传承，推动其场景化深度传播。

屏南第三期培训班延续了项目“普惠赋能”的核心理念，全程免收培训费、材料费并提供食宿保障，最大限度降低乡村女性的参与门槛。本期学员包括在岗民宿服务人员、返乡创业青年及待业乡村女性等群体，她们怀揣对美好生活的向往齐聚一堂，期待通过专业培训实现在“家门口”就业增收。“不仅能学到真本事，还不用承担任何费用，这样的机会太难得了。”一位来自棠口镇的学员表示，希望借此提升服务能力，让自家民宿经营更上一层楼。

从千乘桥的晨雾到一溪云的灯火，从课堂上的专注聆听到手把手的实操演练，数字木兰的种子已在屏南深深扎根。随着这批“懂服务、通文化、善数字”的木兰管家成长成才，屏南的山水之美与人文之韵，必将通过更有温度的服务传递四方，让乡村女性的力量在文旅振兴的浪潮中绽放出别样光彩。